🔶 如何確認訂單取消申請狀態:
🔹 網頁版操作:
透過網頁版購買清單【待出貨】頁面,確認目前申請狀態。
🔹 App版操作:
進入右下角【我的】➜ 點選購買清單【待出貨】頁面 ➜ 即可確認目前申請狀態。

當買家申請取消訂單後,取消方式分為「立即取消」及「需賣家同意」,若申請取消訂單後,訂單沒有立刻不成立,表示訂單已經進入處理程序,須由賣家同意才會不成立,請參考👉 我已經申請取消訂單,但是訂單沒有立刻取消
買家可同時透過聊聊與賣家表達取消訂單的需求,若賣家沒有在收到取消訂單申請日的 24 小時內回覆申請,訂單將會自動不成立。
舉例:10/25 提出取消訂單申請,如賣家 10/26 沒有回覆,系統將於 10/27 自動不成立訂單。
💡 每筆訂單僅可申請一次取消訂單,若撤回此次申請,則無法再對同一筆訂單提出取消申請。