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[更新時間:2025/10/23 18:00]
1. 智取店報到繳費機故障(包含無法操作、無法投幣/投入鈔票繳費付款等問題)。
👉已通報維修人員盡速前往處理。

1.全家冷凍超取大量關轉且無法產生單號。
💡 如在蝦皮店到店【智取門市】遇到機台或智取櫃故障、櫃內包裹數量錯誤等問題,請掃描報到繳費機附近的 QR Code,可直接聯繫 24 小時的智取店緊急服務專線協助。
🌟 若您遇到的情形不是上述問題,請您先嘗試基本故障排除:
※ 此篇公告將不定時更新維護狀況,造成任何不便,敬請見諒。