Hi, 需要幫忙嗎？

目前僅有蝦皮支援退貨物流 (7-11、蝦皮店到店、黑貓宅急便、新竹物流或宅配通) 可透過【退貨/退款詳情】追蹤退貨配送進度，若是賣家自行安排退貨，將無法於系統查詢退回進度，請直接與賣家聊聊確認 (如下圖) 。