Hi, 需要幫忙嗎？

🔶 配送時間：

1. 賣家寄件後台灣本地賣場預計 3~5 天完成配送，海外賣場約 7~14 個工作天。
2. 實際配送進度須依各物流作業為主，買家收到包裹前不會撥款賣家。

👉如何查詢包裹配送進度？

🔶 取貨期限：

🔶 取貨注意事項：

1. 收到取貨簡訊時，請先於蝦皮購物App內確認訂單資訊是否符合，確認後再前往取件。
2. 蝦皮包裹物流單上會有蝦皮購物字樣，取貨時認明蝦皮包裹物流單，也請核對物流單上的資訊，確認收件姓名及電話末三碼皆正確再取貨，並索取、保留取件收據。
3. 非貨到付款商品務必攜帶收件人的身份證明文件，並依照門市人員指示於單據上簽名。

💡身份證明文件：身分證、駕照、軍人證、護照、健保卡、居留證。

※取件後請務必於鑑賞期內確認商品內容是否正確，若有退貨退款需求請透過系統申請退貨退款。