當您認為用戶短影音內容與留言有違反蝦皮短影音規範(例如禁售商品與非法行為等),您可以透過以下方式進行檢舉。
🔶 如何檢舉短影音 (限蝦皮購物App操作):
【長按螢幕】或點選【分享】圖示並選擇【檢舉】➜ 選擇檢舉原因並點選【提出檢舉】➜ 若成功檢舉畫面將跳出檢舉成功提示。
🔶 如何檢舉留言 (限蝦皮購物App操作):
點選【留言】圖示並長按特定留言 ➜ 選擇【檢舉】➜ 選擇原因並點選【提出檢舉】➜ 若成功檢舉畫面將跳出檢舉成功提示。
🔶 如何檢舉音樂 (限蝦皮購物App操作):
點選短影音右下角【音樂方框】選項 ➜ 於音樂頁面點選【分享】圖示 ➜ 選擇【檢舉】➜ 選擇檢舉原因並點選【提出檢舉】➜ 若成功檢舉畫面將跳出檢舉成功提示。
🔶 如何檢舉侵權影片 (限蝦皮購物App操作):
【長按螢幕】或點選【分享】圖示並選擇【檢舉】➜ 選擇【違反智慧財產權和仿冒商品】作為檢舉原因且填寫詳細資訊 ➜ 確認【投訴人聲明】➜ 完成所有資訊與文件後點選【提出檢舉】➜ 您將收到通知,確認您的檢舉已處理。
💡 蝦皮小提醒:
1. 違規內容將影響整體用戶體驗,違規者可能將面臨以下懲罰:
● 刪除影片
● 無法使用蝦皮短影音相關功能
● 凍結或停權蝦皮帳號
2. 蝦皮短影音內「違反智慧財產權和仿冒商品」檢舉僅供盜取或未經許可上傳他人全部或部分影片檢舉;如檢舉資訊不足、涉影片抄襲、智慧財產維權檢舉,請透過蝦皮購物智慧財產侵權通知辦法或蝦皮品牌智慧財產平台(IP Portal),正式提出影片下架檢舉。
3. 違規類型並不限於以上資訊,蝦皮購物可隨時進行更改或新增,且無需提前通知;想了解更多相關資訊,可以參考蝦皮短影音社群規範。