Hi, 需要幫忙嗎?

[取件相關] 商品配達取件門市後,可以延長取件天數嗎?

無論是四大超商還是蝦皮店到店的包裹,都無法延長取件天數,如超過時間未完成取件,商品將會退回給賣家哦!

 

🔶 如欲確認商品取件時間,將依照訂單物流分為以下兩種方式:

 

🔹 四大超商(7-11、全家、OK與萊爾富)物流訂單,需依照取件簡訊通知時間為主,並攜帶有效證件前往領取(如下圖)。

79740-[取件相關] 商品配達取件門市後,可以延長取件天數嗎? 配達取件門市簡訊通知 20241210.png

 

🔹 蝦皮店到店物流訂單,取件時間請以蝦皮購物系統推播為主。請參考👉如何查看蝦皮店到店配送進度

79983-[配送相關] 什麼是蝦皮支援的物流?商品配達門市推播通知顯示方式 20250217.png

 

💡 貨到付款訂單不取貨將累積買家的未取貨紀錄,此紀錄可能會使買家無法使用貨到付款功能。若為已付款訂單,款項將會於訂單不成立狀態後進入退款流程

有回答到您的問題嗎?